Aviso de Privacidad
Tu privacidad es parte de nuestro compromiso contigo. Aquí te explicamos con transparencia cómo cuidamos y gestionamos tu información personal.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ebizboost LLC, empresa de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Florida, que opera bajo la marca comercial Start Companies. Nos tomamos muy en serio la protección de tu información y actuamos siempre conforme a las normativas de privacidad aplicables.
Domicilio: 420 SW 7TH ST, Suite 1015 — Miami, FL 33130, Estados Unidos.
Correo de contacto: administracion@startcompanies.io
Teléfono: +1 (786) 935-4213
2. Datos Personales que Recopilamos
Con motivo de la prestación de nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, número de identificación (pasaporte, cédula o documento equivalente), fecha de nacimiento y nacionalidad.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y dirección postal.
- Datos financieros: información de tarjeta de crédito o débito, datos bancarios necesarios para procesar pagos por los servicios contratados. Este tipo de datos es procesado a través de plataformas de pago certificadas bajo estándares PCI-DSS.
- Datos de actividad empresarial: nombre de la LLC que deseas constituir, estado de constitución, actividad comercial principal y estructura societaria.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, obtenidos a través de cookies y tecnologías similares.
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios de constitución de LLC, agente registrado, cumplimiento anual y demás servicios administrativos contratados.
- Procesar pagos y emitir facturas o recibos por los servicios prestados.
- Comunicarte información relevante sobre el estado de tu trámite, vencimientos y renovaciones.
- Darte respuesta a consultas, solicitudes o reclamaciones que presentes a través de nuestros canales de atención.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en los Estados Unidos, incluyendo la normativa de Anti-Lavado de Activos (AML) y Know Your Customer (KYC).
- Mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
- Enviarte comunicaciones comerciales y promocionales sobre nuestros servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento o exista una relación contractual previa (puedes revocar este consentimiento en cualquier momento).
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en las siguientes legitimaciones:
- Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios que has contratado con nosotros.
- Obligación legal: algunos tratamientos son necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Consentimiento: para finalidades como el envío de comunicaciones comerciales, nos basamos en tu consentimiento expreso, el cual puedes revocar en cualquier momento.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
5. Transferencia y Divulgación de Datos a Terceros
Ebizboost LLC no vende, arrienda ni comercializa tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: compartimos datos con proveedores de confianza que nos asisten en la prestación de servicios, como plataformas de pago, herramientas de gestión de clientes (CRM) y servicios de alojamiento en la nube. Estos proveedores actúan únicamente bajo nuestras instrucciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades gubernamentales: podemos divulgar información cuando así lo exija la ley, una orden judicial o una solicitud legítima de autoridades competentes (e.g., Secretary of State, IRS, FinCEN).
- Procesadores de pago: los datos de pago son transmitidos a procesadores certificados PCI-DSS para gestionar las transacciones de forma segura.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que Ebizboost LLC opera desde los Estados Unidos y atiende clientes en América Latina y otras regiones, tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en los Estados Unidos. Esta transferencia se realiza bajo medidas de seguridad adecuadas y en cumplimiento con la normativa aplicable en tu país de residencia, incluyendo, cuando corresponda, el RGPD (para residentes en el Espacio Económico Europeo) y las leyes de protección de datos de los países de América Latina.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos incluyen:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden desactivarse.
- Cookies analíticas: nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio (e.g., Google Analytics). Los datos son anonimizados o seudonimizados.
- Cookies de marketing: utilizadas para mostrarte anuncios relevantes en plataformas de terceros. Solo se activan con tu consentimiento.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. En general:
- Los datos relacionados con contratos y servicios se conservan durante la vigencia de la relación comercial y por un período adicional de hasta 7 años para cumplir con requisitos fiscales y legales.
- Los datos de comunicaciones comerciales se conservan hasta que revocas tu consentimiento.
- Los datos de navegación obtenidos a través de cookies se conservan según los períodos establecidos en la política de cada herramienta analítica.
9. Tus Derechos — ARCO y GDPR
De acuerdo con la normativa de privacidad aplicable, tienes derecho a:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a una copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades, en particular para fines de marketing directo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
- Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto a continuación. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable (máximo 30 días hábiles para solicitudes bajo GDPR).
10. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción accidental. Entre las medidas que adoptamos se incluyen: cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL), controles de acceso basados en roles, monitorización de actividad y evaluaciones periódicas de seguridad.
No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a tus derechos y libertades, te notificaremos conforme a lo previsto en la normativa aplicable.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, te rogamos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.
12. Modificaciones a este Aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico, con al menos 15 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios. La fecha de vigencia actualizada aparecerá siempre al inicio de este documento.
13. Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos, presentar una queja o formular cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Ebizboost LLC — Start Companies
Correo electrónico: administracion@startcompanies.io
Teléfono: +1 (786) 935-4213
Dirección: 420 SW 7TH ST, Suite 1015 — Miami, FL 33130, EE.UU.
Nos comprometemos a responder todas las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.